Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 01. Juli 2025

1. Unternehmensinformationen

Diese Website wird betrieben von:

BMS Vital
Paul Scholtenweg 70
5652XD Eindhoven
Niederlande
E-Mail: info@vita-store.eu
Telefon: +31 6 21928433

Handelskammernummer (KvK): 66792487
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (BTW): NL002469137B55

Fulfillment und Logistik werden von Fulfilmentcrowd durchgeführt.
Online-Zahlungen erfolgen über Stripe oder Banküberweisung (Änderungen vorbehalten).

2. Geltungsbereich und Akzeptanz

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher und Kunden der Website.
Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie und die Rückgaberichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

3. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden. Insbesondere ist es untersagt:

• die Website für rechtswidrige, schädliche oder betrügerische Zwecke zu nutzen,
• Malware, Viren oder schädliche Codes hochzuladen oder zu übertragen,
• Rechte am geistigen Eigentum oder Datenschutzrechte Dritter zu verletzen.

BMS Vital behält sich das Recht vor, bei Verstößen den Zugang zur Website einzuschränken oder zu sperren.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf eines Produkts ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Lagerengpässen, Fehlern oder Betrugsverdacht zu stornieren.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Stripe (gängige Kredit-/Debitkarten)
• Banküberweisung

Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten sowie in die Schweiz und nach Serbien.
Der Versand erfolgt an Werktagen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–10 Werktage.
Die Lieferung erfolgt durch einen von uns gewählten Kurierdienst.
Nachlieferungen (Backorders) werden ohne zusätzliche Versandkosten verschickt.

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.

7. Widerrufsrecht (Rücksendung)

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung vom Kauf zurückzutreten, sofern das Produkt ungeöffnet und originalversiegelt ist.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter: info@vita-store.eu

Rücksendeadresse:
BMS Vital
De Boer Transport c/o Fulfilmentcrowd
Holtum Noordweg 87
6121RE Born
Niederlande

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert.
Geöffnete oder entsiegelte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

8. Fehlerhafte oder falsche Produkte

Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung.
Nach Rücksendung des Produkts veranlassen wir entweder einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

9. Haftungsbeschränkung

BMS Vital haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, insbesondere nicht für Datenverluste, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website.

Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder zwingende gesetzliche Vorschriften bleibt hiervon unberührt.

10. Datenschutz und Cookies

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie zu.

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht.
Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Amsterdam zuständig.
Sie können Beschwerden auch über die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen:
https://consumer-redress.ec.europa.eu

12. Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst.
Im Falle von Abweichungen ist die englische Version maßgeblich.

Fragen?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter:
info@vita-store.eu
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Werktages.