Adatvédelmi irányelvek

Hatálybalépés dátuma: 2026. június 1.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja és védi a BMS Vital az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat, beleértve a hírlevél-feliratkozást és marketingkommunikációt is. A személyes adatokat az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és a vonatkozó holland jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

1. Adatkezelő
BMS Vital, Paul Scholtenweg 70, 5652 XD Eindhoven, Hollandia. E-mail: hello@vita-store.eu. Telefonszám: +31 6 21928433. Kereskedelmi kamarai szám (KvK): 66792487. Adószám (BTW): NL002469137B55.

2. Az általunk gyűjtött adatok
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük: név és e-mail-cím (rendelés leadásakor, fiók létrehozásakor vagy hírlevélre történő feliratkozáskor); számlázási és szállítási cím; fizetési adatok (amelyeket a Stripe biztonságosan dolgoz fel — bankkártyaadatokat nem tárolunk); IP-cím és böngészési viselkedés (cookie-k és analitikai eszközök segítségével); bejelentkezési és fiókadatok; valamint rendelési előzmények.

3. Az adatkezelés jogalapja
Személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük: szerződés teljesítése (rendelések feldolgozása, szállítás, számlázás és fiókkezelés); jogos érdek (csalásmegelőzés, weboldalbiztonság és szolgáltatásaink fejlesztése); hozzájárulás (hírlevél-feliratkozás, cookie-beállítások és marketingkommunikáció); valamint jogi kötelezettség (adózási és könyvelési kötelezettségek).

4. Az adatkezelés célja
Az Ön adatait rendelések teljesítésére és logisztikára; számlázásra; ügyfélszolgálati támogatásra; fiókkezelésre; csalásmegelőzésre; weboldal-analitikára; hírlevelek és marketingkommunikáció küldésére (kizárólag az Ön hozzájárulásával); valamint jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk.

5. Hírlevelek és marketing
Hírlevelet és marketingcélú e-maileket kizárólag akkor küldünk, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja és leiratkozhat az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül. A marketingkommunikáció statisztikai és hírlevél-teljesítmény mérési célból adatokat gyűjthet például az e-mailek megnyitásáról és a kattintásokról.

6. Cookie-k
Weboldalunk cookie-kat használ működési, analitikai és marketing célokra. A nem létfontosságú cookie-k kizárólag az Ön hozzájárulása után kerülnek elhelyezésre a cookie-banner segítségével. További részletekért kérjük, tekintse meg Cookie Szabályzatunkat.

7. Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben osztunk meg harmadik felekkel. Partnereink közé tartozik a FulfilmentCrowd (rendelések teljesítése és logisztika), a Stripe (fizetésfeldolgozás), a Google Analytics (weboldal-analitika), a Brevo (hírlevél- és e-mail marketing szolgáltatások), valamint a Meta platformjai, például a Facebook és az Instagram, beleértve a Meta Pixel technológiákat is (marketing-, hirdetési- és konverziómérési szolgáltatások). Ezek a szolgáltatók a GDPR és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint kezelik a személyes adatokat. Személyes adatokat nem értékesítünk harmadik felek számára.

Egyes szolgáltatók személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is feldolgozhatnak. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételeket (Standard Contractual Clauses).

8. Adatmegőrzés
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az jelen Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja. A rendelési és számlázási adatokat a holland adójogszabályoknak megfelelően legalább 7 évig őrizzük meg. A hírlevél-feliratkozási adatokat a leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

9. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult személyes adataihoz hozzáférni; kérheti azok helyesbítését vagy törlését (kivéve, ha a megőrzést jogszabály írja elő); kérheti az adatkezelés korlátozását; tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen; bármikor visszavonhatja hozzájárulását (anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét); valamint panaszt tehet a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, elvesztés, visszaélés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Weboldalunk SSL/TLS titkosítást, biztonságos tárhely-infrastruktúrát, korlátozott adminisztratív hozzáférést és iparági szabványoknak megfelelő biztonsági megoldásokat használ. A fizetési adatokat kizárólag a Stripe kezeli iparági szabványú titkosítással.

11. Gyermekek adatvédelme
Ez a weboldal nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől.

12. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések vagy jogainak gyakorlása esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@vita-store.eu e-mail címen. Törekszünk arra, hogy a GDPR előírásainak megfelelően 30 napon belül válaszoljunk.

13. Nyelv
Jelen Adatvédelmi Szabályzat angol nyelven készült. A fordítások kizárólag tájékoztató jellegűek. Eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.