Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1 giugno 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega come BMS Vital raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi, inclusi l’iscrizione alla newsletter e le comunicazioni di marketing. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa olandese applicabile.

1. Titolare del trattamento
BMS Vital, Paul Scholtenweg 70, 5652 XD Eindhoven, Paesi Bassi. E-mail: hello@vita-store.eu. Telefono: +31 6 21928433. Numero della Camera di Commercio (KvK): 66792487. Partita IVA (BTW): NL002469137B55.

2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali: nome e indirizzo e-mail (quando effettui un ordine, crei un account o ti iscrivi alla newsletter); indirizzo di fatturazione e spedizione; informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe — non memorizziamo i dati delle carte); indirizzo IP e comportamento di navigazione (tramite cookie e strumenti di analisi); dati di accesso e account; e cronologia degli ordini.

3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto (evasione ordini, spedizione, fatturazione e gestione account); interesse legittimo (prevenzione delle frodi, sicurezza del sito web e miglioramento dei nostri servizi); consenso (iscrizione alla newsletter, preferenze sui cookie e comunicazioni di marketing); e obblighi legali (obblighi fiscali e contabili).

4. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati vengono utilizzati per l’evasione degli ordini e la logistica; fatturazione; assistenza clienti; gestione degli account; prevenzione delle frodi; analisi del sito web; invio di newsletter e comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso); e adempimento degli obblighi legali.

5. Newsletter e marketing
Inviamo newsletter ed e-mail di marketing solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso e annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail. Le comunicazioni di marketing possono raccogliere statistiche di coinvolgimento, come aperture delle e-mail e clic, esclusivamente per finalità statistiche e di analisi delle prestazioni delle newsletter.

6. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie per finalità funzionali, analitiche e di marketing. I cookie non essenziali vengono installati solo dopo il tuo consenso tramite il nostro banner dei cookie. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

7. Condivisione dei dati con terze parti
Condividiamo dati personali con terze parti solo nella misura necessaria per la fornitura dei nostri servizi. I nostri partner includono FulfilmentCrowd (evasione ordini e logistica), Stripe (elaborazione dei pagamenti), Google Analytics (analisi del sito web) e le piattaforme Meta come Facebook e Instagram (servizi pubblicitari e di marketing). Questi fornitori trattano i dati personali in conformità al GDPR e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ove applicabile, garantiamo adeguate misure di protezione, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa o come richiesto dalla legge. I dati relativi a ordini e fatturazione vengono conservati per almeno 7 anni in conformità alla normativa fiscale olandese. I dati relativi alla newsletter vengono conservati fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso.

9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali; richiederne la rettifica o la cancellazione (salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge); richiedere la limitazione del trattamento; opporti al trattamento basato sul legittimo interesse; revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca); e presentare un reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Il nostro sito web utilizza crittografia SSL/TLS, infrastrutture di hosting sicure, accesso amministrativo limitato e pratiche di sicurezza conformi agli standard del settore. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da Stripe tramite sistemi di crittografia conformi agli standard del settore.

11. Privacy dei minori
Questo sito web non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

12. Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo hello@vita-store.eu. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni come previsto dal GDPR.

13. Lingua
La presente Informativa sulla Privacy è redatta in lingua inglese. Le traduzioni sono fornite esclusivamente per comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.