Verzending & Levering
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum in Nederland. Wij verzenden naar alle EU-lidstaten, evenals naar Zwitserland, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk, Servië, de Verenigde Arabische Emiraten en de Canarische Eilanden. Gratis standaardverzending is beschikbaar voor alle bestellingen vanaf €99.
Verzendkosten
Er geldt een vast verzendtarief afhankelijk van de bestemming, dat duidelijk wordt weergegeven tijdens het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht voor nabestelde artikelen binnen dezelfde bestelling.
Levertijden
Bestellingen worden op werkdagen snel verzonden. Leveringen binnen de EU worden doorgaans binnen 3–7 werkdagen na verzending geleverd. Voor bestemmingen buiten de EU dient u rekening te houden met 3–14 werkdagen, aangezien extra tijd nodig kan zijn voor douaneafhandeling. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink.
Productbeschikbaarheid
Producten die op voorraad zijn, worden snel verzonden. Indien een product tijdelijk niet op voorraad is — vanwege hoge vraag of omdat het een specialistisch product betreft waarbij wij prioriteit geven aan versheid en een lange houdbaarheid — streven wij ernaar binnen 1 tot 2 weken te verzenden. Omdat wij regelmatig nieuwe leveringen ontvangen, is de wachttijd vaak korter. Indien wij niet binnen een redelijke termijn kunnen herbevoorraden, behouden wij ons het recht voor dat deel van de bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling uit te voeren. U wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
Douane & Import
Voor verzendingen naar bestemmingen buiten de EU — waaronder het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, Servië, de Verenigde Arabische Emiraten en de Canarische Eilanden — kan bij aankomst douaneafhandeling vereist zijn. Eventuele invoerrechten, belastingen of lokale toeslagen zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Wij raden aan vooraf contact op te nemen met uw lokale douanekantoor indien u twijfelt over de toepasselijke regelgeving.
Deze pagina is opgesteld in het Engels. Vertalingen worden uitsluitend aangeboden voor uw gemak. In geval van verschillen is de Engelse versie leidend.