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Las entregas incorrectas o los productos defectuosos serán reemplazados sin coste adicional. Si la sustitución no fuera posible, se emitirá un reembolso tras la recepción e inspección de los productos devueltos.
Tenga en cuenta las siguientes condiciones de devolución:
- Solo se aceptan devoluciones de productos sin abrir, precintados y en su estado original.
- Los gastos de envío no son reembolsables. Los costes de la devolución corren a cargo del cliente.
- No se aceptan devoluciones de probióticos ni de productos que requieran refrigeración, aunque estén sin abrir.
- No se aceptarán devoluciones ni se reembolsarán productos sensibles al calor que lleguen calientes.
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Legislación aplicable
Todos los contratos y relaciones legales se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. En caso de disputa, será competente el tribunal de Ámsterdam.
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Idioma
Esta política de devoluciones está redactada en inglés. Las traducciones se ofrecen únicamente como cortesía. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.