Koerier en levertijd
Wij verzenden alle bestellingen met een betrouwbare koeriersdienst naar keuze. Leveringen vinden plaats op werkdagen. Binnen Europa bedraagt de levertijd doorgaans 2 tot 5 werkdagen voor producten die op voorraad zijn, afhankelijk van het land van bestemming.
Productbeschikbaarheid en verzendtijden
Als een product op voorraad is, verzenden wij het zo snel mogelijk. Als een artikel tijdelijk niet op voorraad is — bijvoorbeeld vanwege grote vraag of omdat het om een minder frequent besteld product gaat waarbij een lange houdbaarheid essentieel is — streven wij ernaar de bestelling binnen 1 tot 2 weken te verzenden. Aangezien wij wekelijks nieuwe leveringen ontvangen, is de wachttijd meestal korter.
Indien wij het artikel niet binnen een redelijke termijn bij onze leverancier kunnen verkrijgen, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren en het volledige betaalde bedrag terug te betalen. In dat geval stellen wij u per e-mail op de hoogte.
Minimale bestelwaarde
Er geldt geen minimale bestelwaarde. U kunt elke gewenste hoeveelheid bestellen.
Verzendkosten
Wij hanteren vaste verzendkosten, ongeacht het bestelbedrag of het gewicht. Nadat u uw verzendadres hebt ingevoerd tijdens het afrekenen, worden de toepasselijke verzendkosten duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling definitief maakt.
Voor nabestellingen worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.
Verzendlanden
Wij verzenden naar alle EU-landen, evenals naar Zwitserland en Servië.
Voor zendingen buiten de EU kunnen invoerrechten, btw of douanekosten van toepassing zijn. Deze worden bepaald door de lokale douaneautoriteiten. Wij hebben geen invloed op de duur van de afhandeling of de bijkomende kosten.
Taal
Deze pagina met verzendinformatie is opgesteld in het Engels. De vertaling is uitsluitend bedoeld voor uw gemak. In geval van tegenstrijdigheden prevaleert de Engelstalige versie.