Als u niet tevreden bent over uw aankoop, kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongeopend en verzegeld is. Neem vooraf contact met ons op via info@vita-store.eu voordat u iets retourneert.
Verkeerde leveringen of defecte producten worden kosteloos vervangen. Als vervanging niet mogelijk is, wordt het aankoopbedrag terugbetaald nadat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd.
Let op de volgende retourvoorwaarden:
- Alleen ongeopende, verzegelde producten in originele staat komen in aanmerking voor retour.
- Verzendkosten worden niet terugbetaald. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Probiotica en andere producten die gekoeld moeten worden, kunnen niet worden geretourneerd, ook niet als ze ongeopend zijn.
- Wij accepteren geen retourzendingen en geven geen restitutie voor warmtegevoelige producten die warm aankomen.
Retouradres
BMS Vital
De Boer Transport C/O fulfilmentcrowd
Holtum Noordweg 87
6121RE Born
Nederland
Voeg uw factuurnummer of een kopie van de factuur toe aan het pakket zodat wij uw retour correct kunnen verwerken.
Aansprakelijkheid
Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor schadevergoeding bij opzet of grove nalatigheid. Verdere claims zijn uitgesloten.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.
Online geschillenbeslechting
De inhoud van deze website is te goeder trouw opgesteld en wordt geacht correct te zijn op het moment van publicatie. BMS Vital is niet aansprakelijk voor onbedoelde fouten of verouderde informatie. Heeft u vragen over de inhoud van deze website? Neem dan contact met ons op via info@vita-store.eu.
Taal
Dit retourbeleid is opgesteld in het Engels. De vertalingen zijn uitsluitend bedoeld voor uw gemak. In geval van tegenstrijdigheden prevaleert de Engelse versie.