Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Vita-Store

Cette politique de confidentialité de Vita-Store ( « Politique de confidentialité » ) est émise par BMS Vital, une société située aux Pays-Bas, dans le but d'expliquer les pratiques de traitement des données de BMS Vital (« Nous »). BMS Vital traite les données personnelles conformément aux exigences de la directive sur la protection des données de l'Union européenne, aux lois sur la protection des données et aux autres lois et réglementations applicables des pays dans lesquels nous fournissons des produits et services. Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles telles que définies par la directive sur la protection des données et les lois nationales sur la protection des données, ainsi qu'à d'autres informations personnellement identifiables que vous fournissez à BMS Vital ( « Données personnelles » ). Si vous êtes une entreprise, les informations concernant votre entreprise ne constituent pas des données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons et traitons les informations fournies par vous, votre droit de déterminer comment nous collectons et traitons vos données personnelles, et votre droit d'accéder, de corriger et de supprimer vos données personnelles. Des détails supplémentaires sur notre utilisation de vos informations en ce qui concerne les services et produits spécifiques de BMS Vital se trouvent dans les conditions générales pertinentes, qui doivent être lues avec la présente politique de confidentialité.

BMS Vital peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Votre consentement pour collecter et utiliser des données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement avec votre consentement. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à ce que BMS Vital traite vos données personnelles. Certaines données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir des services ou des produits ou pour répondre à nos obligations légales,
et votre refus ou retrait de consentement à l'utilisation de ces données personnelles peut empêcher BMS Vital de fournir les services et produits que vous avez demandés. Les autres données personnelles ne sont pas nécessaires pour que nous puissions vous fournir des services ou des produits, mais nous les utilisons pour vous fournir un meilleur service ou à des fins de marketing, de communication et à d'autres fins. Vous n’êtes pas tenu de consentir à cette utilisation de vos données personnelles.

Quelles informations collectons-nous?

Si vous vous inscrivez en tant que client, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes auprès de vous :

• Informations de contact (par exemple nom, adresse postale ou e-mail, numéro de fax et numéro de téléphone) ;

• Date de naissance;

• Mot de passe;

• Informations fiscales dans la mesure requise par la loi applicable ;

• Informations de paiement (par exemple, numéros de compte bancaire ou de carte de crédit) ;

• Adresses IP et MAC et informations du navigateur ;

• Préférences en matière de produits, habitudes d'achat, historique d'achat et comportement en matière de dépenses ;

• Préférences de communication.

Nous pouvons collecter d'autres données personnelles uniquement dans des circonstances exceptionnelles. Si nous devons traiter de telles données personnelles vous concernant, nous veillerons à ce qu'il existe une base juridique valable pour le faire (par exemple votre consentement explicite).

Comment collectons-nous les informations ?

Nous collectons vos données personnelles et autres informations de diverses manières, notamment :

• La soumission de vos données personnelles à BMS Vital via nos sites Web ;
• La passation d'une commande en ligne de services ou de produits ;
• Lorsque Nous et Vous communiquons par e-mail, téléphone, fax, ligne de chat ou autre ;
• L'utilisation de cookies.

BMS Vital ne vous contactera pas par téléphone ou par e-mail pour vous demander des informations telles que des numéros de carte de crédit, des numéros de compte, des mots de passe et des codes PIN. Nous vous recommandons de ne pas ouvrir ou répondre aux e-mails demandant ce type d'informations et de contacter BMS Vital si vous recevez une telle demande.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre ordinateur afin que nos sites Web puissent mémoriser les paramètres et les informations que vous soumettez, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lorsque vous visitez à nouveau le site Web ou visitez une nouvelle page du site. même site internet. Nous utilisons également des cookies pour mesurer la façon dont vous utilisez nos sites Web afin que nous puissions nous assurer qu'ils répondent à vos besoins. La première fois que vous visitez l’un de nos sites Web, vous recevrez une notification concernant notre utilisation des cookies. Vous pouvez contrôler si votre ordinateur accepte ou non les cookies, en ajustant les paramètres de votre navigateur (par exemple, sous la fonction « Options Internet », « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur). Veuillez toutefois noter que le refus des cookies peut affecter votre expérience d'utilisation de nos sites Web. Pour plus d'informations sur la gestion ou la suppression des cookies, veuillez vous rendre sur le site www.allaboutcookies.org .

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

BMS Vital traite les données personnelles à diverses fins, notamment :

• Gérer votre inscription en tant que Client ;

• Créez et gérez votre compte en ligne et répondez à vos demandes ;

• Traiter vos commandes de produits ou de services ;

• Communiquer avec toi;

• Faciliter votre utilisation du site Web grâce à l'utilisation de cookies (par exemple pour offrir la fonctionnalité du panier d'achat, mémoriser les informations de connexion et les préférences linguistiques, etc.) ;

• Améliorer le site Web, notamment en suivant et en surveillant votre utilisation du site Web grâce à l'utilisation de cookies, et pour diagnostiquer les problèmes avec les logiciels ou le matériel que nous utilisons ;

• Effectuer les activités de comptabilité, d'audit, de facturation et de recouvrement ; et

• Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes de l'industrie et à nos politiques.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres tiers comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également fournir vos données personnelles aux autorités gouvernementales et chargées de l'application de la loi dans le cadre de rapports réglementaires, statistiques ou analytiques, comme l'exige ou l'autorise les lois et réglementations applicables pour enquêter et aider à prévenir des activités potentiellement illégales ou en réponse à des demandes spécifiques de ces autorités. ou dans le cadre de rapports statistiques et analytiques.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

BMS Vital conserve vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées, qui peuvent varier en fonction du type de Données Personnelles collectées. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à conserver vos données personnelles pendant une période minimale pour nous conformer aux exigences légales. Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est autorisé par la loi.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées par BMS Vital sur des serveurs informatiques sécurisés situés aux Pays-Bas et/ou en Hongrie.

Sites tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web gérés par des tiers, dont les pratiques en matière d'information et de confidentialité sont différentes des nôtres. Nous ne sommes pas responsables des informations ou des pratiques de confidentialité employées par ces tiers. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de tous les sites Web tiers avant d'utiliser ces sites Web ou de soumettre des données personnelles ou toute autre information sur ou via ces sites Web.

Transfert de données personnelles à d'autres tiers

De temps à autre, BMS Vital peut également transférer vos données personnelles à des tiers aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable. BMS Vital transfère les données personnelles à des tiers uniquement lorsque le tiers : (a) a fourni des assurances satisfaisantes qu'il protégera les données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité ; (b) a signé un accord avec BMS Vital qui traite du transfert et du traitement des données personnelles ; ou (c) est situé dans l'Union européenne ou dans un autre pays où le transfert est autorisé par la directive sur la protection des données ou une autre loi applicable.

Sécurité

BMS Vital a mis en œuvre des mesures technologiques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou utilisation non autorisé ou inapproprié pendant la collecte et pendant qu'elles sont en notre possession. Les informations sensibles (telles que le sexe, l’origine ethnique, les informations financières et les données du titulaire de carte) sont soumises à des mesures de sécurité renforcées. Vous devez également prendre des mesures pour protéger vos données personnelles en préservant la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, en vous déconnectant du site Web Vita-Store, en fermant vos navigateurs Web lorsque vous avez terminé vos activités en ligne, en changeant régulièrement vos mots de passe et en ne fournissant pas vos données personnelles. à des personnes qui ne Vous sont pas familières.

BMS Vital et vous pouvez communiquer par e-mail ou par chat et ces communications peuvent parfois contenir des informations personnelles. Nous n'interceptons ni ne divulguons le contenu des communications par courrier électronique et par chat en l'absence de mandat ou d'ordonnance du tribunal ou si cela n'est pas requis dans le cadre d'une enquête en cours ; cependant, ces communications peuvent ne pas être sécurisées. Nous vous recommandons de ne pas envoyer d'informations sensibles (telles que le sexe, l'origine ethnique, les informations financières et les données du titulaire de carte) par e-mail ou par chat, et nous ne vous demanderons pas de fournir de telles informations de cette manière.

Votre droit d'accéder à vos données personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de corriger vos données personnelles si les informations dont nous disposons sont erronées et, dans certains cas, de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez obtenir une copie ou corriger ou demander la suppression de vos données personnelles en contactant à info@vita-store.eu ou en écrivant à :

BMS Vital
Ringpoor 26.
2908 avant JC Capelle aan den Ijssel
Pays-Bas

Nous pouvons imposer des restrictions raisonnables sur les demandes d'accès ou de correction de vos données personnelles et nous pouvons vous facturer des frais raisonnables, comme le permet la loi, pour la fourniture de vos données personnelles. Si vous demandez la suppression de vos données, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des services et des produits. Nous sommes autorisés à conserver certaines de vos données personnelles afin de répondre à nos besoins juridiques, financiers, d'audit et commerciaux, même si vous demandez leur suppression.

Limitation de responsabilité

BMS Vital fait des efforts raisonnables pour se conformer aux termes de la présente politique de confidentialité et à la loi applicable concernant le traitement de vos données personnelles. Sauf dans les cas prévus par la loi applicable, BMS Vital ne sera pas responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter du non-respect de la présente Politique de Confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

BMS Vital peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Toutes les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur les sites Web Vita-Store.

Langue

Cette politique de confidentialité est rédigée en langue anglaise. Les traductions sont uniquement destinées à votre commodité. En cas d'incohérence, la version anglaise prévaudra.